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viernes, 24 de enero de 2014

COSTA CRUCEROS: FIRMA UN ACUERDO CON RENFE

 
El Presidente de Renfe, Julio Gómez-Pomar y la Vicepresidenta Comercial de Iberocruceros y Costa Cruceros en España, María Jesús García, han firmado hoy en Fitur un acuerdo para integrar el viaje en tren en la oferta de cruceros del Grupo Costa, formado por las marcas líderes y de referencia Costa Cruceros e Iberocruceros. En base a este nuevo acuerdo comercial, se ofrecerá un servicio empaquetado al crucero que cubrirá los trayectos de los pasajeros del Grupo Costa hasta las principales ciudades de embarque: Barcelona y Valencia.

Desde las dos compañías se prevé que cerca de 25.000 pasajeros se  beneficien de este acuerdo, gracias a los posicionamientos en Barcelona del Grand Holiday de Iberocruceros, el Costa Serena, el Costa Favolosa, el Costa Pacifica y el Costa Luminosa pertenecientes a la flota de Costa Cruceros, y hasta Valencia, donde se llevarán a cabo los embarques de los pasajeros que elijan el Grand Celebration (Iberocruceros) para pasar sus vacaciones. Estos trayectos se realizarán desde las principales ciudades españolas: Madrid, Zaragoza, Alicante, Valencia, Castellón, Málaga, Córdoba, Sevilla, Bilbao, San Sebastián, Pamplona y Logroño, con el objetivo de acercar el producto crucero a todos los españoles. 

“Se trata de un acuerdo pionero en el sector en España. Para el Grupo Costa este acuerdo representa un paso adelante en nuestra estrategia comercial e implica poder dotar de más calidad al producto que ofrecemos. En Grupo Costa nos  caracterizamos por nuestra búsqueda continua de la mejora del servicio y experiencia para nuestros pasajeros, y por llevar a cabo un continuo ejercicio de escucha en lo que se refiere a las necesidades y demandas de nuestros clientes. Por este motivo, hemos buscado asegurar el mejor servicio y calidad para nuestros pasajeros incluso antes de que suban al barco, acercándoles a los puertos de embarque, con el objetivo de dotar de confort y unicidad a su viaje desde el primer segundo”, afirma María Jesús García, Vicepresidente Comercial de Costa Cruceros e Iberocruceros.

Estos dos importantes puertos del Mediterráneo, de gran relevancia y apuesta para el Grupo Costa, cuentan con una completa red de conexiones en trenes AVE, Larga y Media Distancia con las principales ciudades de España. Desde Barcelona Renfe ofrece más de cien conexiones diarias en trenes AVE y Larga Distancia con las principales ciudades en tren directo: Madrid, Zaragoza, Sevilla, Málaga, Córdoba, Castellón, Valencia, Pamplona, Oviedo, Bilbao y Alicante, entre otras. Además, la ciudad condal cuenta con cinco trenes diarios por sentido que la conectan con 17 ciudades francesas. 

Igualmente, Renfe suma a su oferta de 15 trenes AVE desde Madrid a Valencia, conexiones directas con Sevilla, Málaga, Córdoba, Alicante, Murcia, Cuenca, Ciudad Real y  Tarragona, entre otras. 

Esta nueva oferta combinada “crucero + tren” incluye también los traslados desde la estación de llegada al puerto de embarque para que los clientes puedan disfrutar de sus vacaciones desde el primer minuto y se dejen cuidar por Costa e Iberocruceros, que los recogerán en el momento en que lleguen a Barcelona o Valencia y los trasladarán hasta el barco para empezar unas vacaciones únicas. También podrán beneficiarse del servicio de asistencia de emergencias 24h de Costa Cruceros.


#experienciacruceros

miércoles, 23 de marzo de 2011

COSTA CROCIERE Y RENFE FIRMAN UN ACUERDO DE COLABORACIÓN A BORDO DEL COSTA MAGICA



El grupo Costa Crociere, a través de sus marcas Costa Cruceros -compañía de cruceros número 1 de Europa- e Iberocruceros, y Renfe han firmado un acuerdo de colaboración comercial que permitirá a los viajeros beneficiarse del poco tiempo de traslado desde Madrid, con la última tecnología de la alta velocidad de Renfe. La colaboración entre Costa, Iberocruceros y Renfe implicará que el desplazamiento en AVE y otros trenes de Larga y Media Distancia podrán incluirse en el paquete vacacional, de forma que los cruceristas que vivan en ciudades sin puerto podrán acercarse sin coste adicional a la costa. Renfe ofrece cada día 28 trenes AVE por sentido entre Madrid y Barcelona que conectan ambas ciudades en algo más de 2 horas y media; 15 trenes AVE que unen Madrid y Valencia en hora y media y 11 trenes AVE que conectan Málaga y Madrid en 2 horas y 30 minutos. Además, cuatro trenes AVE diarios unen Sevilla y Málaga con Barcelona en 5 horas y 30 minutos. Esta nueva oferta combinada de crucero+tren incluye también los viajes de los clientes de Costa Crociere en cualquier tren de Larga y Media Distancia de Renfe que tengan origen o destino en las ciudades de salida de sus cruceros. El acuerdo se formalizó en Barcelona y la firma la realizaron Carlos López Bahillo, director comercial de Costa Cruceros en España, Pedro Costa, director comercial de Iberocruceros, y Jesús de Juan Menchero, gerente comercial y de distribución de viajeros de Renfe. Al acto también asistieron otros directivos de estas compañías. “Para Costa, este acuerdo es un paso adelante en nuestra estrategia comercial e implica poder hacer de Barcelona el puerto de embarque de Madrid, lo que permitirá que nuestros pasajeros del interior tengan acceso a la mejor compañía de cruceros. Encontrarán una experiencia vacacional única no sólo en términos de calidad-precio sino también en lo que respecta a oferta y entretenimiento a bordo”, asegura Carlos López Bahillo, director comercial de Costa. López Bahillo agregó que la unión de la marca Costa con un referente del sector como es Renfe “nos mantiene, una vez más, entre las compañías líderes de la industria turística”. Por parte de Iberocruceros, Pedro Costa ha afirmado que "es un acuerdo a todas luces a favor de los pasajeros, ya que el AVE Madrid-Barcelona y el AVE Madrid-Valencia son servicios de referencia a nivel europeo y esta colaboración nos permite acercar nuestras vacaciones a todos los españoles y, desde Iberocruceros, poder seguir ofreciéndoles lo mejor. Creemos que es un paso que será muy bien recibido entre el público español. Esta colaboración es muy beneficiosa para las tres empresas, puntales del sector turístico español" Jesús de Juan Menchero, gerente de Renfe, ha asegurado que “esta firma es un nuevo paso en la estrategia comercial de Renfe de convertir al tren en el medio de transporte de referencia en España. Estamos especialmente satisfechos de firmar estos acuerdos con dos compañías que sin duda son referencia en el mercado de cruceros, tanto por la calidad de su producto, como por el volumen de viajeros que cada año mueven desde los principales puertos españoles, Málaga, Valencia y Barcelona, a los que nosotros llegamos con nuestros trenes de Alta Velocidad de larga y media distancia. Sin duda una oportunidad de negocio para ambas empresas, pero sobre todo de ofrecer un servicio de calidad y valor añadido a los clientes de cruceros".

lunes, 28 de junio de 2010

EL ADVENTURE OF THE SEAS COMIENZA SU "CRUCERO" DESDE MÁLAGA



El mayor barco de cruceros en el Mediterráneo, el Adventure of the Seas, con capacidad para 3.500 viajeros, emprendió este fin de semana su primera travesía desde Málaga como puerto base. Hasta noviembre próximo, el buque de Royal Caribbean realizará rutas de una semana con embarque y desembarque en la capital de la Costa del Sol, moviendo un total estimado de 70.000 pasajeros.

La mitad de esos viajeros son extranjeros, que pernoctarán en la ciudad de Málaga una o dos noches, según los datos facilitados desde la compañía, que aseguró que el barco saldrá lleno en las primeras travesías.

Royal Caribbean asegura que para incentivar las ventas en la zona centro de España se lanzó una oferta en la que se les regalaba a los turistas el pasaje del tren en cuatro trenes AVE que ha fletado la naviera y que llegan a Málaga los sábados días 3, 10, 17 y 24 de julio. La respuesta fue impensable: en una semana se habían llenado los trenes.

“A nivel mundial nunca se ha hecho nada parecido”, destacó la compañía, que adelantó que en breve se cerrará otro acuerdo con Renfe para favorecer a los pasajeros de distancias cortas que embarcan en Málaga, como son los que proceden de Granada, Córdoba o Sevilla, que contarán con precios especiales al acreditar su reserva con Royal Caribbean.

El Adventure of the Seas, el cuarto más grande del mundo, desplaza 138.000 toneladas y tiene una capacidad máxima de 3.800 pasajeros.
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Fuente: CNews