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viernes, 9 de septiembre de 2011

SILVERSEA: CENTRALIZACIÓN DE SU GESTIÓN DE RESERVAS






Silversea Cruises anuncia que su oficina de Londres gestionará de nuevo las reservas procedentes de los mercados de Europa, Reino Unido y Oriente Medio a partir del próximo mes de enero de 2012

Dado el importante crecimiento que los mercados europeos han experimentado en los últimos tiempos, la compañía de cruceros de gran lujo, opta por reagrupar su central de reservas en Londres ya que, su rápido ritmo de expansión, presenta nuevos retos y oportunidades. Para aprovechar mejor su infraestructura y mantener la unidad de negocio en la zona, Silversea ha considerado ésta decisión como esencial para coordinar el departamento de ventas, el departamento de marketing y funciones de reservas dentro de una misma dirección.

Silversea ha decidido que el traslado a Londres de su departamento de reservas (con atención en varios idiomas como alemán, italiano, francés, inglés y español ) será un buen ajuste operativo que permitirá una mayor fluidez entre agentes y clientes de estos mercados. Del mismo modo, las reservas de los EE.UU, Canadá y de América del Sur se seguirán gestionando desde la oficina de Silversea en Fort Lauderdale.

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