::::: ENCUESTA CRUCEROS 2012 :::::

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martes, 14 de mayo de 2013

COSTA CRUCEROS: XX EDICIÓN DE "PROTAGONISTAS DEL MAR"


La XX edición de ‘Protagonistas del Mar’, el evento anual dedicado a los mejores socios de Costa Crociere, los agentes de viajes, tendrá lugar del 21 al 24 de mayo de 2013 a bordo del Costa Mediterranea, que saldrá de Savona y que llevará a bordo a unos 1.500 agentes de viajes de Europa, Asia, África y Oceanía en un mini-crucero por el Mediterráneo con escalas en Barcelona y Marsella (Capital Europea de la Cultura 2013), antes de volver a Savona.

Los ‘Protagonistas del Mar 2013’ son especiales por dos razones: es la vigésima edición del evento y, además, coincide con la celebración del 65 Aniversario de Costa Crociere. Los premios serán entregados a los agentes de viajes que hayan logrado los mejores resultados en todo el mundo el pasado año y los participantes también asistirán a una presentación especial del catálogo anual 2014/15. 

Es una edición especial de Protagonistas del Mar y, en primer lugar, nos gustaría dar las gracias a todos los agentes de viajes con los que hemos colaborado y que nos han apoyado durante nuestros 65 años de historia”, dijo el Presidente de Costa Crociere S.p.A., Gianni Onorato. “Nuestro camino continúa junto a ellos. Gracias a su pasión, profesionalidad y compromiso, seguiremos creciendo e innovando en el futuro, ofreciendo fabulosos barcos como nuestro nuevo buque insignia, el Costa Diadema; proporcionando vacaciones magníficas, navegando a unos 250 destinos en todo el mundo; creando riqueza y empleo. Siempre con un objetivo común: hacer felices a nuestros pasajeros”.

El elegante y refinado teatro Osiris del Costa Mediterranea será el lugar perfecto para las tres galas de entrega de premios, con espectáculos que contarán con los mejores músicos y artistas. A estas ceremonias asistirán el CEO de Costa Crociere S.p.A., Michael Thamm; el Presidente, Gianni Onorato; el Vicepresidente Ejecutivo de Ventas y Márketing, Norbert Stiekema; los directores nacionales de los mercados donde Costa opera; y la fuerza de ventas al completo. Los trofeos en forma de delfín de este año, con la icónica ‘C’ de Costa (el delfín es el símbolo de los Protagonistas del Mar), han sido especialmente diseñados para conmemorar la vigésima edición del evento. Las agencias ‘Over the Top’, es decir, las que mejores resultados han obtenido, recibirán una preciosa placa hecha a mano por artesanos florentinos y una botella de Amarone Stella Aneri Reserva Especial 2004 para el Costa Mediterranea, una edición limitada (sólo 133 botellas) producida y madurada en una de las 14 barricas reservadas para los barcos de la flota de Costa.

Además de la ceremonia de entrega de premios, habrá una presentación especial del nuevo catálogo 2014/15 para los 1.500 agentes de viajes durante el crucero ‘Protagonistas del Mar’. Encabezando las novedades del próximo año está el Costa Diadema, el nuevo buque insignia de la flota, que actualmente está en construcción en los astilleros de Fincantieri, en Marghera, y que está previsto que entre en servicio a finales de octubre de 2014.

Durante las escalas del crucero, los agentes de viajes podrán participar en exclusivas excursiones en Barcelona, Marsella/ Provenza y Génova, que estarán específicamente diseñadas teniendo en cuenta a los expertos en viajes e ideadas para proporcionarles una experiencia totalmente nueva.

Por primera vez, todos los agentes de viajes podrán ver lo más destacado de ‘Protagonistas del Mar’ en los canales digitales de Costa como Costaclick o YouTube, donde se subirán vídeos, entrevistas e imágenes. 


#experienciacruceros

miércoles, 30 de enero de 2013

COSTA CRUCEROS: DESTINO COSTA


Costa Cruceros, compañía de cruceros número 1 de Europa y única naviera con bandera italiana, reconoce el gran valor de prescripción de los agentes de viajes a través de la segunda edición del plan de incentivos Destino Costa. Un programa  basado en un sistema de puntos que les permitirá disfrutar de cruceros gratuitos para que puedan conocer y disfrutar del producto así como vivir la experiencia Costa en primera persona. 

Con esta acción, Costa refuerza su relación con las agencias de viajes como socios estratégicos de la compañía, además de premiar el buen desempeño de los  agentes con lo mejor de Costa: un producto de calidad así como del espíritu tan característico de la compañía.

"El binomio, Costa Cruceros, agencias de viajes, desde siempre ha formado parte de la estrategia de la compañía en España, ya que la distribución es uno de los pilares sobre los que se construye día a día el éxito de Costa. Tal y como hicimos el año pasado, en esta segunda edición de Destino Costa, ofrecemos  de nuevo, camarotes gratis para las vacaciones de los agentes, de forma que vean recompensada su labor como prescriptores de la compañía", ha asegurado Bernardo Echevarría, Director de General de Costa Cruceros en España.

En cuanto a la mecánica, agregó que los agentes de viajes podrán sumar puntos por cada crucero Costa que vendan, de tal modo que a partir de los 15 puntos en total de ventas y hasta un máximo de 100, podrán canjearlos por cruceros que contarán con un descuento del 100% sobre su precio y que podrán disfrutar, regalar e incluso vender.

La promoción estará activa hasta el 28 de febrero de 2013 y englobará las ventas de todos los cruceros con salidas entre el 21 de enero y el 30 de noviembre de 2013. Los puntos podrán canjearse hasta el 30 de abril.

Esta promoción es válida para rutas por el Mediterráneo con una duración de entre 3 y 9 noches en camarotes Interior Classic. Las salidas podrán realizarse del 1 de abril al 31 de mayo y del 1 de septiembre al 20 de noviembre. 

martes, 15 de marzo de 2011

PULLMANTUR CELEBRA EL TOP TEAM 2011



Los más de 200 profesionales disfrutaron de los Top Team Days celebrados el 10 y 11 de marzo en Madrid con diversas actividades y visitas organizadas.

Pullmantur, compañía líder de cruceros de España, ha querido mostrar su agradecimiento a los agentes más eficaces y comprometidos con la compañía en 2010. Durante dos días, el 10 y 11 de marzo de 2011, se han llevado a cabo los Top Team Days. Un evento creado por Pullmantur y cuyo objetivo ha sido organizar actividades especiales para hacer disfrutar a sus invitados.

La naviera ha querido ofrecer a estos agentes un evento divertido y formativo para que los asistentes pudieran disfrutar y participar de la comunicación activa con sus compañeros y estrechar la relación entre ellos y con la compañía.

La jornada del jueves comenzó en Micropolix, la ciudad a escala para niños, en la que Pullmantur tiene una maqueta a tamaño real de su buque insignia Sovereign. Al llegar al parque infantil los asistentes disfrutaron de la divertida presentación que realizó el humorista Sr. Corrales.

En ella agradeció a Pablo Alonso Pelegrín, Vicepresidente y Director General Comercial y Marketing, en nombre de Pullmantur, el compromiso y la confianza que los agentes y empleados han tenido con la naviera: “tras el éxito alcanzado en el año 2010, Pullmantur quiere dar las gracias y mostrar su admiración y confianza a todos los profesionales que han trabajado con constancia y eficacia para la compañía.” Además, los agentes pudieron mostrar sus mejores cualidades como vendedores y su amplio conocimiento sobre Pullmantur. Los tres mejores obtuvieron el diploma en Master Experto Oro, Plata y Bronce en cruceros Pullmantur. El ganador del primer premio tendrá la oportunidad de conocer los barcos de Pullmantur durante los próximos tres años. El segundo consiguió cinco camarotes gratis para viajar con amigos y el tercero un crucero gratis.

Después de conocer la actividad del barco de Pullmantur en Micropolix, los invitados pudieron disfrutar de un encuentro con el actor Santiago Segura y con la proyección exclusiva de su última película, “Torrente 4.” Después cerraron la velada en el entorno chic de un restaurante lounge&bar.

El segundo día de los Top Team Days los agentes y trabajadores de Pullmantur disfrutaron de una jornada de actividades y competiciones deportivas en la ciudad deportiva del Real Madrid en Valdebebas, donde pudieron jugar una liga especial para ellos en compañía de futbolistas veteranos de reconocido prestigio como: Julio Salinas, Manolo Sanchís, Paco Buyo, Alfonso Pérez e Iván Pérez,. Además, pudieron conocer el estadio de fútbol Santiago Bernabéu y disfrutar de un cóctel especial en el palco de Honor.

Pullmantur con estos dos días repletos de actividades ha querido mostrar su confianza y respeto a los mejores profesionales en los Top Team Days.



Fuente: Turismo 2.0

miércoles, 6 de octubre de 2010

PULLMANTUR ¿ABRIRÁ SUS PROPIAS AGENCIAS?



Aunque de momento se trata simplemente de un avance sin ninguna confirmación - el cuál tampoco afirmamos - en el mundo del crucero ya se rumorea con la posibilidad de que Pullmantur pueda crear su propia red de agencias de viajes a pie de calle. No se afirma nada, pero tampoco se desmiente. Como dice el dicho "cuando el río suena, agua lleva". Sería la primera naviera que llevaría a cabo una operación similiar... muy arriesgada tanto para la propia naviera como para las agencias de viajes. Cierto es que con algunas navieras ya puedes hacer tu pre-reserva de un crucero a bordo de sus barcos, pero esto es diferente.

Desde que Marsans, nº1 en ventas de Pullmantur, cerrara sus puertas y Posibilitum la adquiriera, y siempre bajo la duda en el mercado, quizás la naviera se haya replanteado una nueva estrategia de negocio. El nombre futuro de las agencias no será "Pullmantur Viajes" pero, si todo va como se está diseñando, saldrá a la luz.

Si al final Pullmantur termina por montar su red de agencias, lo lógico es que su dueña, la naviera americana Royal Caribbean, se desprenda y la venda. Todo a su tiempo.

No ha sido un año fácil para las navieras, y tampoco para Pullmantur, como tampoco para las agencias, pero aunque sea sólo una especulación hay que pensar que el mundo de las agencias se ha vuelto un poco loco y todo podría pasar. Y, ¿qué pensarán el resto de navieras, los grandes grupos de gestión y las agencias especializadas?

No obstante, hay que recordar que las agencias son el primer canal de ventas a nivel mundial y eso merece una consideración.

viernes, 19 de marzo de 2010

EL AUMENTO DE IMPUESTOS EN ESPAÑA PUEDE LLEVAR AL CAOS

Publicamos una noticia que es de especial interés, dado que aunque el dicho dice "Hacienda somos todos", realmente no todos son Hacienda... El gobierno español para paliar la crisis decide subir el IVA, que grata solución, así que mejor que todos lean esta noticia y den su respuesta.
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Agencias de viajes se unen contra anunciado aumento del IVA
Las principales asociaciones que agrupan a las agencias de viajes en este país se han unido esta semana para protestar contra el alza del IVA programada por el gobierno a partir del 1 de julio próximo. Representantes de esas entidades advirtieron que la medida, que coincidirá con el inicio de la temporada de verano, hará el destino más caro y menos competitivo, y aclararon que afectará a todo el sector turístico.

En la protesta se unen siete de las principales asociaciones de Agencias de Viajes españolas: Asociación Catalana de Agencias de Viajes (ACAV), Asociación Empresarial de Agencias de Viajes Españolas (AEDAVE), Asociación de Mayoristas de Viajes Españolas (AMAVE), Asociación de Turoperadores de Estancias (ADETURE), Confederación Española de Agencias de Viajes y Turoperadores (CEAVYT), Federación Española de Asociaciones de Agencias de Viajes (FEAAV) y Unión Catalana de Agencias de Viajes Emisoras (UCAVE).

Los portavoces de las agencias (Rafael Gallego Nadal, presidente de FEAAV; Francisco Carnerero, presidente de ACAV, y David Gómez Aragón, asesor jurídico de Deloitte) advirtieron en una rueda de prensa en Madrid que la subida del IVA no sólo va a afectarles a las agencias, sino a todos los miembros de una industria que representa más del 10% del PIB y que está atravesando graves dificultades económicas reflejadas en el descenso sustancial de las ventas, el cierre de oficinas y los despidos.

De hecho, el empleo total de las agencias de viajes, que hace un año rondaba los 54.000 trabajadores, ha disminuido en el último ejercicio cerca de un 11%, lo que indica que unas 6.000 personas han perdido su puesto de trabajo.

El presidente de la Asociación Catalana de Agencias de Viajes (ACAV), Francisco Carnerero, auguró que la subida del IVA "se comerá prácticamente" el beneficio de las agencias de viajes, dado que ya se encuentran "prácticamente en niveles de subsistencia", con una rentabilidad media que oscila entre un 1% y un 2%.

Además, el número de paquetes turísticos y ofertas programadas durante los últimos meses ha descendido en torno al 30%, mientras que los BSP (Banco de Compensación), que sirven para contabilizar las cifras arrojadas por el billetaje aéreo, bajaron de enero a diciembre de 2008 un 8% respecto al mismo período de 2007, mientras que de enero a diciembre de 2009 bajaron un 22% con relación a 2008.

En el actual contexto, las agencias de viajes consideran la subida del IVA como la peor solución posible para hacer frente a los problemas del sector, dado que ésta no servirá sino para encarecer los precios de los paquetes turísticos, desviando al cliente hacia otros destinos.

“La prevista subida del IVA a partir del 1 de julio, del 7% al 8% en el caso de los principales servicios turísticos (alojamientos, transportes, restaurantes, servicios culturales y recreativos, servicios relativos a la práctica del deporte, y otros), y del 16% al 18% en el caso de otros servicios -tales como el alquiler de automóviles y determinados servicios relativos a la organización de convenciones y otros eventos similares-, va a tener como consecuencia una clara pérdida de competitividad de la actividad exportadora del sector turístico español respecto a destinos situados en otros países, especialmente los del arco sur del Mediterráneo”, advirtieron.

El presidente FEAAV, Rafael Gallego, dijo que mientras España sube el IVA, los países del Mediterráneo o el Caribe, competencia directa de España, son "cada vez más baratos", gracias a las ayudas directas de sus respectivos gobiernos.

En ese sentido, las agencias consideran que la mejor opción pasaría por adoptar una medida en sentido contrario. Es decir, aplicar a los servicios turísticos el tipo superreducido del 4%, previsto para determinadas categorías de bienes y servicios.